Helpdesk sdružení CZ.NIC je nyní k dispozici nonstop

Praha, Česká republika 17. září 2007 - Sdružení CZ.NIC, správce národní domény CZ, spustilo nonstop telefonickou podporu pro veřejnost. Pracovníci helpdesku, který již nyní nepřetržitě funguje na telefonním čísle +420 222 745 111, jsou připraveni zodpovídat dotazy a pomoci při řešení problémů s doménami registrovanými v zóně CZ.

„Změna pracovní doby helpdesku vychází z naší filozofie naslouchat a pomáhat držitelům domén CZ a registrátorům a být jim co nejvíce nápomocni," řekl Martin Peterka, provozní ředitel sdružení CZ.NIC, odpovědný mj. i za fungování telefonické podpory. „Držitelé domén CZ se na náš helpdesk mohou kdykoliv obrátit například při řešení problémů s prodlužováním registrací a převody domén CZ nebo při nejasnostech okolo kontaktních údajů u domén."

„Rozšíření centra telefonické podpory ve sdružení CZ.NIC souvisí s dlouhodobou koncepcí zvyšování kvality služeb a otevřenosti sdružení CZ.NIC," dodal Ondřej Filip, výkonný ředitel sdružení CZ.NIC. „Náš tým technické podpory je připraven zodpovídat dotazy a v možné míře vyřešit problémy s doménami CZ sedm dní v týdnu, 24 hodin denně."

Nepřetržitý provoz technické podpory CZ.NIC běží na telefonním čísle +420 222 745 111 a na e-mailové adrese podpora@nic.cz.

O sdružení CZ.NIC, z. s. p. o.
CZ.NIC, z. s. p. o., je zájmové sdružení právnických osob, založené roku 1998 patnácti právnickými osobami -  předními poskytovateli internetových služeb. V současné době má 52 členů. Hlavní činností sdružení je provozování registru doménových jmen, zabezpečení provozu domény nejvyšší úrovně CZ  a osvěta v oblasti doménových jmen. V současné době se sdružení intenzivně věnuje rozšiřování systému ENUM a zavádění nového systému pro správu domény CZ. CZ.NIC je členem sdružení EURid, spravujícího evropskou doménu EU. Více na http://www.nic.cz/.

Kontakt pro novináře:

Ondřej Filip                                           
Ředitel                                                   
CZ.NIC, z.s.p.o.                                  
+420 222 745 111                              
E-mail: ondrej.filip@nic.cz                 

Radek Kubeš
Account Manager
Virklis - The Wings Agency
+ 420 777 728 084
E-mail: radek.kubes@virklis.cz