EMPIRE nasadila významné inovace v internetovém bankovnictví ČSOB a Poštovní spořitelny
Zákazníci mohou nově měnit PIN kód ke svým službám elektronického bankovnictví nebo poslat tuzemský devizový příkaz k úhradě přímo v prostředí internetového bankovnictví ČSOB a Poštovní spořitelny
PRAHA 10. ledna 2008 - Společnost EMPIRE, přední český dodavatel informačních a komunikačních technologií, nasadila podstatné inovace v internetovém bankovnictví Československé obchodní banky (ČSOB) a Poštovní spořitelny. Změny jsou součástí procesu zdokonalování internetového bankovnictví ČSOB a Poštovní spořitelny a zahrnují řadu významných kroků, poskytujících vyšší komfort zákazníkům banky. Díky řešení založenému na systémech EMPIRE INTERNET BANKING a EMPIRE BUSINESS BANKING mohou klienti ČSOB a Poštovní spořitelny například měnit své PIN kódy pro přihlašování ke službám elektronického bankovnictví přímo v prostředí internetového bankovnictví.
Mezi provedenými změnami najdou zákazníci také řadu dalších zajímavých funkcí, mj. pohodlnou možnost splácení kreditních karet, která automaticky vyplňuje platební příkazy včetně částky, kterou nemusí držitel kreditní karty opisovat z výpisu, ale pouze si zvolí zda chce zaplatit minimální, či plnou splátku úvěru. Samozřejmostí zůstává možnost zadat libovolnou výši splátky. Mezi další vylepšení správy platebních karet patří možnost elektronicky si zažádat o změnu limitů platebních karet nebo o opětovné vydání PIN kódu k platební kartě. Nové služby v oblasti platebního styku zahrnují i tuzemský devizový příkaz k úhradě nebo příkaz k úhradě do zahraničí, seznam blokací na účtu nebo zadání platebního příkazu z historie účtu.
„Inovaci a rozšíření funkcí internetového bankovnictví ČSOB a Poštovní spořitelny jsme připravovali řadu měsíců. Samotné nasazení pak trvalo pouze několik hodin.," sdělil Jakub Maxa, produktový manažer společnosti EMPIRE. „Za pomoci našich produktů EMPIRE INTERNET BANKING a EMPIRE BUSINESS BANKING tak mohou zákazníci ČSOB a Poštovní spořitelny využívat mnohem více nových komfortních služeb než dříve."
Vyšší komfort, úspora času zákazníka, centralizace všech finančních operací zákazníka do jednoho prostředí byly rovněž důvodem pro začlenění dalších funkcí do internetového bankovnictví ČSOB a Poštovní spořitelny. Díky použití sofistikovaných řešení EMPIRE INTERNET BANKING a BUSINESS BANKING je dnes internetové bankovnictví Poštovní spořitelny obohaceno také o věrnostní program s možností prohlížení aktuálního bodového stavu či objednávky dárků za dosažené body.
„Tyto inovace internetového bankovnictví ČSOB a Poštovní spořitelny patří mezi změny, kterými vycházíme vstříc potřebám a přáním našich zákazníků," sdělila k tomu Eduarda Hekšová, výkonná ředitelka útvaru Přímého bankovnictví ČSOB. „Chceme klientům poskytnout co nejvyšší komfort a centralizovat všechny jejich finanční operace v rámci našeho internetového bankovnictví. Našim zákazníkům to umožňuje ušetřit čas, který by jinak museli trávit například na pobočkách banky."
O Poštovní spořitelně
Poštovní spořitelna je druhá největší banka v ČR v počtu klientů. Své bankovní služby nabízí více než dvěma miliónům klientů v nejhustější síti obchodních míst a za nejvýhodnější poplatky. Všechny běžné bankovní produkty mají klienti k dispozici na více než 3300 poštách a ve 30 finančních centrech. Jednoduchost nabízených produktů, kvalita obsluhy a příznivé ceny vytvářejí Poštovní spořitelně dobrý předpoklad pro to, aby mohla úspěšně nabízet své služby široké veřejnosti.
O ČSOB
Skupina ČSOB je vedoucím hráčem v sektoru finančních služeb působícím jak na českém, tak slovenském trhu. Objem aktiv Skupiny ČSOB dosáhl takřka 30 miliard euro. Skupina zaměstnává téměř 10 tisíc lidí a obsluhuje bezmála 5 milionů zákazníků. Kombinujíc sílu svých retailových značek ČSOB (pro bankovnictví, pojištění, správu aktiv, penzijní fondy, leasing a faktoring), Poštovní spořitelna (bankovnictví v síti pošt), Hypotéční banka (hypotéky) a ČMSS (financování bydlení) zaujímá Skupina ČSOB silné tržní pozice ve všech příslušných segmentech. Jejím hlavním cílem je budovat pevné, dlouhodobé partnerství s každým klientem. Dobře naslouchá klientovým potřebám a nabízí mu nikoliv produkty, ale nejvhodnější řešení. Tímto způsobem přináší klientům celoživotní poradenství pro osobní a rodinné finance, pro financování malých a středních firem a také pro korporátní financování.
O Společnosti EMPIRE s.r.o.
Působí na trhu informačních a komunikačních technologií od roku 1994. Zaměřuje se na široké spektrum činností v oblasti vývoje aplikací, systémové integrace, tvorby internetových portálů a bezpečnosti. Počet nových zákazníků a projektů každým rokem narůstá, a proto patří k jedné z nejvyhledávanějších společností v oblasti informačních a komunikačních technologií v České republice. Řešení od společnosti EMPIRE používá například největší česká banka nebo největší obchodníci s akciemi na pražské burze cenných papírů. EMPIRE je držitelem certifikací dle norem ISO 9001:2000 a ISO 14001:2004. Více o společnosti EMPIRE najdete na adrese http://www.empire.cz/.
Kontakty:
Pavel Konečný, MBA
Marketing Manager
EMPIRE s.r.o., system development & consultancy
Business centre Polygon House
Doudlebská 1699/5, 140 00 Praha 4
Tel.: +420 226 517 604
E-mail: pavel.konecny@empire.cz
http://www.empire.cz/
Radek Kubeš
Account Director
VIRKLIS - The Wings Agency
Pod Nuselskými schody 3, 120 00 Praha 2
Mobil: +420 777 728 084
E-mail: radek.kubes@virklis.cz
http://www.virklis.cz/
Přílohy ke stažení
 | 2008-1-10-empire-csob-inovace-netbankovnictvi.doc | (432.5 KB) |
 | EMPIRE INTERNET BANKING | (28.2 KB) |
